Verzending

  • Verzendtermijn: We streven ernaar om je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling te verzenden.

  • Vervoerder: Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.

  • Verzendkosten: Brievenbuspakketje: €2,95 | Normaal postpakket: €4,95.

  • Orderbevestiging: Direct na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging via e-mail.

  • Track & Trace: Je krijgt een Track & Trace-code waarmee je de locatie van je pakketje kunt volgen. Houd er rekening mee dat e-mails soms in de SPAM- of ongewenste map kunnen belanden, dus controleer deze map als je de e-mail niet hebt ontvangen.

  • Verantwoordelijkheid bij vertraging: Sterrenstof is niet verantwoordelijk voor vertragingen die zijn veroorzaakt door PostNL, zoals stakingen, drukke feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden.